Fitri Learning

Latihan›Bahasa Indonesia SMA Kelas 10

Bab 6: Mencapai Solusi Damai melalui Negosiasi

Bahasa Indonesia SMA Kelas 10 · 25 soal · bagian 1 dari 3

  1. Soal

    Bacalah kutipan teks negosiasi berikut untuk menjawab soal! Pembeli: "Pak, saya tertarik dengan sepatu ini. Harganya berapa?" (1) Penjual: "Sepatu ini harganya Rp500.000, Nak." (2) Pembeli: "Apakah harganya bisa lebih murah, Pak?" (3) Penjual: "Hmm... kalau kamu beli dua pasang, saya bisa kasih diskon." (4) Pembeli: "Saya hanya butuh satu pasang, Pak. Bisa kurang sedikit?" (5) Penjual: "Baiklah, saya bisa berikan harga Rp475.000." (6) Pembeli: "Kalau Rp450.000, bagaimana Pak?" (7) Penjual: "Tidak bisa, Nak. Tapi kalau Rp460.000, saya bisa lepaskan." (8) Pembeli: "Baik, saya setuju dengan harga itu. Ini uangnya." (9) Penjual: "Terima kasih, Nak." (10) Struktur bagian penawaran dalam teks negosiasi tersebut ditunjukkan pada kalimat nomor….

    Lihat pembahasan

    Jawaban Benar: C. (5) dan (8) Penjelasan:Struktur penawaran dalam negosiasi terjadi saat salah satu pihak memberikan opsi harga atau persyaratan yang lebih baik agar negosiasi dapat mencapai kesepakatan. Dalam teks di atas, kalimat (5) merupakan penawaran dari pembeli yang meminta harga lebih murah, sedangkan kalimat (8) merupakan penawaran dari penjual yang memberikan harga Rp460.000 sebagai opsi terakhir.

  2. Soal

    Bacalah kutipan teks negosiasi berikut untuk menjawab soal! Pembeli: "Pak, saya tertarik dengan sepatu ini. Harganya berapa?" (1) Penjual: "Sepatu ini harganya Rp500.000, Nak." (2) Pembeli: "Apakah harganya bisa lebih murah, Pak?" (3) Penjual: "Hmm... kalau kamu beli dua pasang, saya bisa kasih diskon." (4) Pembeli: "Saya hanya butuh satu pasang, Pak. Bisa kurang sedikit?" (5) Penjual: "Baiklah, saya bisa berikan harga Rp475.000." (6) Pembeli: "Kalau Rp450.000, bagaimana Pak?" (7) Penjual: "Tidak bisa, Nak. Tapi kalau Rp460.000, saya bisa lepaskan." (8) Pembeli: "Baik, saya setuju dengan harga itu. Ini uangnya." (9) Penjual: "Terima kasih, Nak." (10) Struktur bagian penawaran dalam teks negosiasi tersebut ditunjukkan pada kalimat nomor….

    Lihat pembahasan

    Jawaban Benar: C. (5) dan (8) Penjelasan:Struktur penawaran dalam negosiasi terjadi saat salah satu pihak memberikan opsi harga atau persyaratan yang lebih baik agar negosiasi dapat mencapai kesepakatan. Dalam teks di atas, kalimat (5) merupakan penawaran dari pembeli yang meminta harga lebih murah, sedangkan kalimat (8) merupakan penawaran dari penjual yang memberikan harga Rp460.000 sebagai opsi terakhir. Pada tahap ini, kedua pihak saling memberi tawaran dan berusaha untuk menemukan harga yang sesuai bagi kedua belah pihak. Penjual memberikan tawaran untuk menurunkan harga, namun dengan syarat dan batasan tertentu, yang merupakan bagian penting dalam negosiasi untuk mencapai kesepakatan.

  3. Soal

    Bacalah kutipan teks negosiasi berikut untuk menjawab soal! Pelanggan: "Saya ingin memesan katering untuk acara ulang tahun. Berapa harga per porsi?" (1) Penyedia Katering: "Kami menyediakan paket mulai dari Rp35.000 per porsi." (2) Pelanggan: "Kalau saya memesan lebih dari 100 porsi, apakah ada diskon?" (3) Penyedia Katering: "Tentu, jika memesan minimal 100 porsi, kami bisa berikan diskon 5%." (4) Pelanggan: "Bagaimana jika diskonnya bisa menjadi 10%?" (5) Penyedia Katering: "Maaf, 10% terlalu besar. Tapi kami bisa naikkan menjadi 7%." (6) Pelanggan: "Baik, saya setuju dengan penawaran itu." (7) Penyedia Katering: "Terima kasih. Kami akan menyiapkan kontraknya." (8) Bagian kesepakatan dalam teks negosiasi di atas ditunjukkan pada kalimat nomor….

    Lihat pembahasan

    Jawaban Benar: E. (7) dan (8) Penjelasan:Struktur kesepakatan dalam negosiasi terjadi ketika kedua pihak telah menyetujui suatu keputusan akhir setelah proses tawar-menawar. Dalam teks di atas, kalimat (7) menunjukkan pelanggan menerima penawaran diskon 7%, dan kalimat (8) menegaskan bahwa kontrak akan segera dibuat, yang berarti kesepakatan telah tercapai.

  4. Soal

    Bacalah kutipan teks negosiasi berikut untuk menjawab soal! Pelanggan: "Saya ingin memesan katering untuk acara ulang tahun. Berapa harga per porsi?" (1) Penyedia Katering: "Kami menyediakan paket mulai dari Rp35.000 per porsi." (2) Pelanggan: "Kalau saya memesan lebih dari 100 porsi, apakah ada diskon?" (3) Penyedia Katering: "Tentu, jika memesan minimal 100 porsi, kami bisa berikan diskon 5%." (4) Pelanggan: "Bagaimana jika diskonnya bisa menjadi 10%?" (5) Penyedia Katering: "Maaf, 10% terlalu besar. Tapi kami bisa naikkan menjadi 7%." (6) Pelanggan: "Baik, saya setuju dengan penawaran itu." (7) Penyedia Katering: "Terima kasih. Kami akan menyiapkan kontraknya." (8) Bagian kesepakatan dalam teks negosiasi di atas ditunjukkan pada kalimat nomor….

    Lihat pembahasan

    Jawaban Benar: E. (7) dan (8) Penjelasan:Struktur kesepakatan dalam negosiasi terjadi ketika kedua pihak telah menyetujui suatu keputusan akhir setelah proses tawar-menawar. Dalam teks di atas, kalimat (7) menunjukkan bahwa pelanggan menerima penawaran diskon sebesar 7%, yang menjadi hasil dari negosiasi antara pembeli dan penjual. Kemudian, kalimat (8) menegaskan bahwa kontrak atau kesepakatan antara kedua belah pihak sudah disetujui dan siap dilaksanakan. Pada tahap ini, negosiasi telah mencapai kesepakatan yang menguntungkan bagi kedua pihak, dan semua pihak terlibat siap untuk melanjutkan dengan kesepakatan tersebut. Kesepakatan ini menandakan bahwa diskusi dan tawar-menawar telah selesai dan kedua belah pihak sepakat pada harga dan syarat yang ada.

  5. Soal

    Bacalah kutipan berikut! Pembeli: "Permisi, Pak. Saya ingin membeli beras. Apakah ada beras premium?" Penjual: "Tentu, Bu. Kami memiliki beberapa pilihan beras premium. Yang ini berasal dari Jawa Tengah, kualitasnya bagus." Pembeli: "Baik, apakah beras ini wangi dan pulen?" Penjual: "Ya, Bu. Beras ini memiliki aroma khas dan teksturnya sangat pulen saat dimasak." Pembeli: "Kalau begitu, saya ingin mencoba 5 kg dulu. Berapa harganya?" Penjual: "Harganya Rp75.000 per 5 kg, Bu." Pembeli: "Bisa kurang, Pak?" Penjual: "Jika Ibu membeli 10 kg, saya bisa berikan harga Rp140.000." Pembeli: "Baiklah, saya ambil 10 kg." Penjual: "Terima kasih, Bu." Hal utama yang disepakati dalam kutipan tersebut adalah….

    Lihat pembahasan

    Jawaban Benar: B. Harga beras Penjelasan:Kutipan negosiasi di atas berfokus pada pembicaraan mengenai harga beras setelah adanya proses tawar-menawar. Awalnya, harga per 5 kg ditawarkan Rp75.000, namun akhirnya kedua belah pihak sepakat pada harga Rp140.000 untuk pembelian 10 kg.

  6. Soal

    Bacalah kutipan berikut! Pembeli: "Permisi, Pak. Saya ingin membeli beras. Apakah ada beras premium?" Penjual: "Tentu, Bu. Kami memiliki beberapa pilihan beras premium. Yang ini berasal dari Jawa Tengah, kualitasnya bagus." Pembeli: "Baik, apakah beras ini wangi dan pulen?" Penjual: "Ya, Bu. Beras ini memiliki aroma khas dan teksturnya sangat pulen saat dimasak." Pembeli: "Kalau begitu, saya ingin mencoba 5 kg dulu. Berapa harganya?" Penjual: "Harganya Rp75.000 per 5 kg, Bu." Pembeli: "Bisa kurang, Pak?" Penjual: "Jika Ibu membeli 10 kg, saya bisa berikan harga Rp140.000." Pembeli: "Baiklah, saya ambil 10 kg." Penjual: "Terima kasih, Bu." Hal utama yang disepakati dalam kutipan tersebut adalah….

    Lihat pembahasan

    Jawaban Benar: B. Harga beras Penjelasan:Kutipan negosiasi tersebut berfokus pada pembicaraan mengenai harga beras setelah adanya proses tawar-menawar. Pada awalnya, penjual menawarkan harga untuk 5 kg beras seharga Rp75.000, namun pembeli merasa harga tersebut masih terlalu tinggi dan mencoba untuk menawar lebih murah. Penjual kemudian memberikan opsi lain dengan menawarkan harga yang lebih rendah dengan membeli dalam jumlah lebih besar, yaitu Rp140.000 untuk 10 kg beras. Negosiasi ini menunjukkan bagaimana kedua pihak berusaha mencapai kesepakatan harga dengan mempertimbangkan jumlah pembelian yang lebih besar, yang akhirnya disetujui oleh pembeli.

  7. Soal

    Perhatikan ilustrasi berikut! Fahmi sedang membaca teks negosiasi antara seorang pegawai dan atasannya mengenai kenaikan gaji. Pegawai tersebut merasa telah bekerja dengan baik dan layak mendapatkan kenaikan gaji, namun atasannya belum bisa menyetujui permintaan tersebut sepenuhnya. Setelah berdiskusi, akhirnya mereka mencapai kesepakatan bahwa kenaikan gaji akan diberikan dalam waktu enam bulan jika pegawai tersebut dapat mencapai target tertentu. Pegawai: "Pak, saya ingin membahas kenaikan gaji. Saya telah bekerja dengan baik selama dua tahun terakhir dan berharap ada peningkatan." Atasan: "Saya mengapresiasi kerja keras Anda, namun saat ini perusahaan masih dalam tahap penyesuaian anggaran." Pegawai: "Saya mengerti, Pak. Namun, jika saya bisa mencapai target yang lebih tinggi, apakah ada kemungkinan kenaikan gaji?" Atasan: "Baik, jika dalam enam bulan ke depan Anda bisa mencapai target tertentu, saya akan mempertimbangkan kenaikan gaji." Pegawai: "Terima kasih, Pak. Saya akan berusaha semaksimal mungkin." Berdasarkan ilustrasi di atas, jenis teks negosiasi yang dibaca oleh Fahmi adalah….

    Lihat pembahasan

    Jawaban Benar: B. Bentuk negosiasi kerja Penjelasan:Teks negosiasi ini terjadi dalam konteks hubungan kerja antara pegawai dan atasan. Pegawai mengajukan permintaan kenaikan gaji, dan atasan memberikan syarat tertentu sebelum menyetujuinya. Karena membahas ketentuan dalam dunia kerja, jenis negosiasi ini disebut negosiasi kerja.

  8. Soal

    Perhatikan ilustrasi berikut! Fahri pergi ke toko alat tulis untuk membeli buku tulis dan pena. Setelah melihat-lihat, ia menemukan buku tulis yang sesuai dengan kebutuhannya. Fahri bertanya kepada pemilik toko mengenai harga buku tersebut. Pemilik toko menyebutkan harga Rp20.000 per buku. Fahri mencoba menawar harga menjadi Rp15.000, tetapi pemilik toko menolak. Akhirnya, pemilik toko menawarkan harga Rp18.000 per buku jika Fahri membeli minimal tiga buku. Fahri menyetujui tawaran tersebut dan membeli tiga buku. Unsur negosiasi yang tepat berdasarkan ilustrasi di atas adalah….

    Lihat pembahasan

    Jawaban Benar: E. Kesepakatan dalam ilustrasi di atas, yaitu Fahri membeli tiga buku dengan harga Rp18.000 per buku. Penjelasan:Dalam negosiasi ini, Fahri awalnya meminta harga Rp15.000 per buku, tetapi pemilik toko menolak. Setelah diskusi, pemilik toko menawarkan harga Rp18.000 per buku dengan syarat pembelian minimal tiga buku. Fahri menerima tawaran tersebut, sehingga kesepakatan terjadi pada harga tersebut.

  9. Soal

    Perhatikan teks negosiasi berikut! Siswa: "Selamat pagi, Pak." Kepala Sekolah: "Selamat pagi. Ada yang bisa saya bantu?" Siswa: "Maaf, Pak. Kami dari OSIS ingin meminta izin untuk menggunakan aula sekolah dalam acara seminar kepemimpinan." Kepala Sekolah: "Baik. Aula sekolah biasanya digunakan untuk berbagai kegiatan sekolah. Kapan acara ini akan dilaksanakan?" Siswa: "Rencananya tanggal 15 Agustus, Pak. Kira-kira apakah kami diperbolehkan menggunakan aula dari pagi hingga sore?" Kepala Sekolah: "Tanggal 15 Agustus akan ada latihan upacara di pagi hari. Bagaimana jika kalian menggunakan aula mulai siang hari?" Siswa: "Baik, Pak. Kami setuju menggunakan aula dari siang sampai sore. Terima kasih atas kesempatannya, Pak." Kepala Sekolah: "Sama-sama. Semoga acaranya sukses." Bukti bahwa teks di atas mengandung kata santunan adalah….

    Lihat pembahasan

    Jawaban Benar: A. Penggunaan kata izin pada dialog nomor 3 Penjelasan Rinci:Kata izin menunjukkan sikap santun dalam berkomunikasi, terutama ketika seseorang meminta sesuatu kepada pihak lain yang memiliki wewenang. Dalam dialog nomor 3, siswa menggunakan kata izin ketika meminta penggunaan aula kepada kepala sekolah. Hal ini menunjukkan kesopanan dan penghormatan kepada pihak yang berwenang dalam pengambilan keputusan.

  10. Soal

    Bacalah teks berikut! Penjual: "Silakan, Bu. Ada yang bisa saya bantu?" Pembeli: "Saya sedang mencari tas kulit yang bagus. Berapa harga tas yang ini?" Penjual: "Tas ini harganya Rp750.000, Bu. Bahannya asli dan tahan lama." Pembeli: "Wah, harganya cukup mahal. Bisa kurang?" Penjual: "Untuk pembelian hari ini, saya bisa kasih harga Rp700.000, Bu." Pembeli: "Baik, saya ambil yang warna hitam." Struktur teks negosiasi yang sesuai dengan penggalan di atas adalah….

    Lihat pembahasan

    Jawaban Benar: C. Penawaran Penjelasan Rinci:Struktur penawaran dalam negosiasi terjadi ketika salah satu pihak memberikan harga atau opsi lain dalam transaksi. Dalam teks di atas, penjual menawarkan harga Rp750.000, lalu memberikan diskon menjadi Rp700.000 setelah pembeli menawar. Ini menunjukkan bagian penawaran dalam teks negosiasi.

  11. Soal

    Bacalah teks berikut! Penjual: "Silakan, Bu. Ada yang bisa saya bantu?" Pembeli: "Saya sedang mencari tas kulit yang bagus. Berapa harga tas yang ini?" Penjual: "Tas ini harganya Rp750.000, Bu. Bahannya asli dan tahan lama." Pembeli: "Wah, harganya cukup mahal. Bisa kurang?" Penjual: "Untuk pembelian hari ini, saya bisa kasih harga Rp700.000, Bu." Pembeli: "Baik, saya ambil yang warna hitam." Topik yang sesuai dengan kutipan teks tersebut adalah….

    Lihat pembahasan

    Jawaban Benar: A. Transaksi jual beli tas Penjelasan :Teks ini menggambarkan negosiasi harga dalam transaksi jual beli tas. Pembeli bertanya tentang harga, menawar, dan akhirnya mencapai kesepakatan. Oleh karena itu, topik yang paling sesuai adalah transaksi jual beli tas.

  12. Soal

    Bacalah teks negosiasi berikut! Pembeli: "Selamat siang, Pak. Saya ingin memesan jasa katering untuk acara keluarga besar. Berapa harga per porsi untuk paket standar?" Penjual: "Selamat siang. Untuk paket standar, harganya Rp50.000 per porsi, Bu." Pembeli: "Kalau saya pesan dalam jumlah besar, misalnya 100 porsi, apakah ada potongan harga?" Penjual: "Tentu, Bu. Jika Ibu memesan minimal 100 porsi, kami bisa berikan harga Rp45.000 per porsi." Pembeli: "Baiklah, saya setuju dengan harga tersebut dan akan memesan 100 porsi." Penjual: "Terima kasih, Bu. Kami akan mengatur pesanan sesuai permintaan." Pernyataan berikut yang menunjukkan bagian persetujuan sesuai dengan teks adalah….

    Lihat pembahasan

    Jawaban Benar: C. Pembeli menyetujui harga yang ditawarkan dan memesan 100 porsi. Penjelasan :Bagian persetujuan dalam negosiasi adalah saat kedua belah pihak sepakat dengan tawaran yang diberikan. Dalam teks ini, persetujuan terjadi ketika pembeli menerima harga Rp45.000 per porsi untuk 100 porsi dan menyatakan kesediaannya untuk memesan. Hal ini menunjukkan bahwa negosiasi telah mencapai kesepakatan.

  13. Soal

    Bacalah teks negosiasi berikut! Pembeli: "Selamat siang, Pak. Saya ingin memesan jasa katering untuk acara keluarga besar. Berapa harga per porsi untuk paket standar?" Penjual: "Selamat siang. Untuk paket standar, harganya Rp50.000 per porsi, Bu." Pembeli: "Kalau saya pesan dalam jumlah besar, misalnya 100 porsi, apakah ada potongan harga?" Penjual: "Tentu, Bu. Jika Ibu memesan minimal 100 porsi, kami bisa berikan harga Rp45.000 per porsi." Pembeli: "Baiklah, saya setuju dengan harga tersebut dan akan memesan 100 porsi." Penjual: "Terima kasih, Bu. Kami akan mengatur pesanan sesuai permintaan." Berdasarkan teks tersebut, prediksi yang logis berkaitan dengan bagian penawaran adalah….

    Lihat pembahasan

    Jawaban Benar: C. Pembeli ingin memesan lebih dari 100 porsi dengan harga lebih murah. Penjelasan :Dalam negosiasi, bagian penawaran biasanya berkaitan dengan tawaran harga atau syarat tertentu agar kesepakatan dapat dicapai. Dalam konteks ini, jika pembeli telah mendapatkan harga khusus untuk pemesanan 100 porsi, kemungkinan besar ia akan bernegosiasi lagi jika ingin memesan lebih banyak porsi dengan harga yang lebih murah.

  14. Soal

    Bacalah teks negosiasi berikut! Pelanggan: "Selamat sore, Pak. Saya ingin membeli meja kerja. Apakah ada model yang cocok untuk ruangan kecil?" Penjual: "Selamat sore. Kami punya beberapa pilihan meja minimalis yang cocok untuk ruangan kecil. Apakah Anda punya preferensi warna atau bahan tertentu?" Pelanggan: "Saya lebih suka warna cokelat kayu dengan desain sederhana. Berapa harganya?" Penjual: "Meja ini harganya Rp1.200.000, Bu. Bahannya dari kayu jati berkualitas tinggi." Pelanggan: "Wah, cukup mahal. Apakah ada diskon jika saya juga membeli kursi kerja?" Penjual: "Tentu. Jika Ibu membeli meja dan kursi sekaligus, saya bisa berikan harga paket Rp1.800.000 untuk keduanya." Pelanggan: "Baiklah, saya setuju. Saya akan membeli paket meja dan kursi." Penjual: "Terima kasih, Bu. Kami akan segera mengatur pengiriman barangnya." Pernyataan berikut yang menunjukkan bagian persetujuan sesuai dengan teks adalah….

    Lihat pembahasan

    Jawaban Benar: C. Pelanggan menyetujui harga paket dan memutuskan untuk membeli. Penjelasan :Persetujuan dalam negosiasi terjadi ketika kedua belah pihak menyepakati suatu keputusan akhir. Dalam teks ini, pelanggan menerima tawaran harga paket Rp1.800.000 dan menyatakan kesediaannya untuk membeli, sehingga ini adalah bagian persetujuan dalam negosiasi.

  15. Soal

    Bacalah teks negosiasi berikut! Pelanggan: "Selamat sore, Pak. Saya ingin membeli meja kerja. Apakah ada model yang cocok untuk ruangan kecil?" Penjual: "Selamat sore. Kami punya beberapa pilihan meja minimalis yang cocok untuk ruangan kecil. Apakah Anda punya preferensi warna atau bahan tertentu?" Pelanggan: "Saya lebih suka warna cokelat kayu dengan desain sederhana. Berapa harganya?" Penjual: "Meja ini harganya Rp1.200.000, Bu. Bahannya dari kayu jati berkualitas tinggi." Pelanggan: "Wah, cukup mahal. Apakah ada diskon jika saya juga membeli kursi kerja?" Penjual: "Tentu. Jika Ibu membeli meja dan kursi sekaligus, saya bisa berikan harga paket Rp1.800.000 untuk keduanya." Pelanggan: "Baiklah, saya setuju. Saya akan membeli paket meja dan kursi." Penjual: "Terima kasih, Bu. Kami akan segera mengatur pengiriman barangnya." Pernyataan berikut yang menunjukkan bagian persetujuan sesuai dengan teks adalah….

    Lihat pembahasan

    Jawaban Benar: C. Pelanggan menyetujui harga paket dan memutuskan untuk membeli. Penjelasan:Dalam teks negosiasi ini, kita melihat bahwa setelah proses tawar-menawar yang terjadi antara pelanggan dan penjual, pelanggan akhirnya menyetujui tawaran harga paket yang diajukan oleh penjual. Penjual memberikan harga paket yang lebih rendah, yaitu Rp180.000, dan pelanggan menerima tawaran tersebut. Ini adalah tahap kesepakatan di mana pelanggan menunjukkan persetujuan terhadap harga yang ditawarkan dan memutuskan untuk melanjutkan pembelian. Dalam konteks negosiasi, persetujuan harga dan keputusan untuk membeli adalah indikator utama bahwa kesepakatan telah tercapai antara kedua belah pihak, yang menunjukkan keberhasilan proses negosiasi tersebut.

  16. Soal

    Bacalah teks negosiasi berikut! Pelanggan: "Selamat sore, Pak. Saya ingin membeli meja kerja. Apakah ada model yang cocok untuk ruangan kecil?" Penjual: "Selamat sore. Kami punya beberapa pilihan meja minimalis yang cocok untuk ruangan kecil. Apakah Anda punya preferensi warna atau bahan tertentu?" Pelanggan: "Saya lebih suka warna cokelat kayu dengan desain sederhana. Berapa harganya?" Penjual: "Meja ini harganya Rp1.200.000, Bu. Bahannya dari kayu jati berkualitas tinggi." Pelanggan: "Wah, cukup mahal. Apakah ada diskon jika saya juga membeli kursi kerja?" Penjual: "Tentu. Jika Ibu membeli meja dan kursi sekaligus, saya bisa berikan harga paket Rp1.800.000 untuk keduanya." Pelanggan: "Baiklah, saya setuju. Saya akan membeli paket meja dan kursi." Penjual: "Terima kasih, Bu. Kami akan segera mengatur pengiriman barangnya." Berdasarkan teks tersebut, prediksi yang logis berkaitan dengan bagian penawaran adalah….

    Lihat pembahasan

    Jawaban Benar: C. Pelanggan menawar harga lebih rendah jika membeli lebih dari satu set meja dan kursi. Penjelasan :Bagian penawaran dalam negosiasi sering kali melibatkan upaya pelanggan untuk mendapatkan harga lebih baik atau tambahan layanan. Dalam konteks ini, jika pelanggan telah menerima harga paket, kemungkinan ia akan mencoba menegosiasikan harga lebih murah jika membeli lebih banyak produk, karena ini adalah strategi umum dalam negosiasi pembelian.

  17. Soal

    Bacalah teks negosiasi berikut! Pelanggan: "Selamat sore, Pak. Saya ingin membeli meja kerja. Apakah ada model yang cocok untuk ruangan kecil?" Penjual: "Selamat sore. Kami punya beberapa pilihan meja minimalis yang cocok untuk ruangan kecil. Apakah Anda punya preferensi warna atau bahan tertentu?" Pelanggan: "Saya lebih suka warna cokelat kayu dengan desain sederhana. Berapa harganya?" Penjual: "Meja ini harganya Rp1.200.000, Bu. Bahannya dari kayu jati berkualitas tinggi." Pelanggan: "Wah, cukup mahal. Apakah ada diskon jika saya juga membeli kursi kerja?" Penjual: "Tentu. Jika Ibu membeli meja dan kursi sekaligus, saya bisa berikan harga paket Rp1.800.000 untuk keduanya." Pelanggan: "Baiklah, saya setuju. Saya akan membeli paket meja dan kursi." Penjual: "Terima kasih, Bu. Kami akan segera mengatur pengiriman barangnya." Berdasarkan teks tersebut, prediksi yang logis berkaitan dengan bagian penawaran adalah….

    Lihat pembahasan

    Jawaban Benar: C. Pelanggan menawar harga lebih rendah jika membeli lebih dari satu set meja dan kursi. Penjelasan:Bagian penawaran dalam negosiasi sering kali melibatkan upaya pelanggan untuk mendapatkan harga lebih baik atau tambahan layanan. Dalam konteks ini, jika pelanggan telah menerima harga paket, kemungkinan ia akan mencoba menegosiasikan harga lebih murah jika membeli dalam jumlah yang lebih besar. Pelanggan di sini berusaha memanfaatkan kesempatan untuk membeli lebih banyak barang dengan harga yang lebih rendah, sebuah strategi umum dalam negosiasi pembelian. Hal ini juga mencerminkan cara pelanggan mencoba untuk memaksimalkan manfaat dari pembelian, dengan harapan mendapatkan penawaran yang lebih menguntungkan bagi dirinya.

  18. Soal

    Bacalah teks negosiasi berikut! Karyawan: "Pak, saya ingin berbicara tentang posisi saya di perusahaan ini. Saya sudah bekerja di sini selama lima tahun, dan saya merasa kontribusi saya cukup besar bagi tim. Saya ingin mengajukan permohonan kenaikan gaji." Manajer: "Kami sangat menghargai kerja keras Anda. Namun, saat ini perusahaan sedang dalam masa penghematan anggaran. Apakah Anda bisa mempertimbangkan bentuk kompensasi lain, seperti bonus tahunan?" Karyawan: "Saya paham kondisi perusahaan. Namun, saya berharap ada peningkatan gaji yang tetap. Apakah ada kemungkinan kenaikan gaji secara bertahap?" Manajer: "Baik, kami bisa mempertimbangkan kenaikan gaji bertahap dalam enam bulan ke depan, tergantung pada performa dan kondisi keuangan perusahaan." Karyawan: "Terima kasih, Pak. Saya akan berusaha lebih baik untuk mencapai target yang ditetapkan." Manajer: "Sama-sama. Kami menghargai dedikasi Anda." Hal yang menyebabkan karyawan melakukan negosiasi adalah….

    Lihat pembahasan

    Jawaban Benar: B. Ingin mendapatkan kenaikan gaji setelah bekerja selama lima tahun Penjelasan :Negosiasi ini dilakukan karena karyawan merasa telah bekerja selama lima tahun dan berkontribusi besar bagi tim, sehingga ia merasa berhak mendapatkan kenaikan gaji. Permintaan ini menjadi dasar diskusi dalam negosiasi dengan manajer.

  19. Soal

    Bacalah teks negosiasi berikut! Karyawan: "Pak, saya ingin berbicara tentang posisi saya di perusahaan ini. Saya sudah bekerja di sini selama lima tahun, dan saya merasa kontribusi saya cukup besar bagi tim. Saya ingin mengajukan permohonan kenaikan gaji." Manajer: "Kami sangat menghargai kerja keras Anda. Namun, saat ini perusahaan sedang dalam masa penghematan anggaran. Apakah Anda bisa mempertimbangkan bentuk kompensasi lain, seperti bonus tahunan?" Karyawan: "Saya paham kondisi perusahaan. Namun, saya berharap ada peningkatan gaji yang tetap. Apakah ada kemungkinan kenaikan gaji secara bertahap?" Manajer: "Baik, kami bisa mempertimbangkan kenaikan gaji bertahap dalam enam bulan ke depan, tergantung pada performa dan kondisi keuangan perusahaan." Karyawan: "Terima kasih, Pak. Saya akan berusaha lebih baik untuk mencapai target yang ditetapkan." Manajer: "Sama-sama. Kami menghargai dedikasi Anda." Hal yang menyebabkan karyawan melakukan negosiasi adalah….

    Lihat pembahasan

    Jawaban Benar: B. Ingin mendapatkan kenaikan gaji setelah bekerja selama lima tahun Penjelasan:Negosiasi yang terjadi antara karyawan dan manajer ini dimulai dengan karyawan yang mengungkapkan posisinya setelah bekerja selama lima tahun di perusahaan. Karyawan merasa telah memberikan kontribusi yang signifikan dalam pekerjaan mereka, dan berdasarkan pengalaman tersebut, mereka merasa berhak mendapatkan kenaikan gaji. Karyawan juga berharap agar perusahaan dapat mempertimbangkan untuk menaikkan gaji mereka secara adil, yang lebih sesuai dengan tingkat kontribusinya. Manajer, meskipun memahami permintaan ini, menjelaskan bahwa keputusan untuk kenaikan gaji akan dipertimbangkan berdasarkan kondisi perusahaan dan anggaran yang ada, tetapi secara umum, permintaan karyawan untuk kenaikan gaji menjadi fokus utama dari negosiasi tersebut.

  20. Soal

    Bacalah teks negosiasi berikut! Karyawan: "Pak, saya ingin berbicara tentang posisi saya di perusahaan ini. Saya sudah bekerja di sini selama lima tahun, dan saya merasa kontribusi saya cukup besar bagi tim. Saya ingin mengajukan permohonan kenaikan gaji." Manajer: "Kami sangat menghargai kerja keras Anda. Namun, saat ini perusahaan sedang dalam masa penghematan anggaran. Apakah Anda bisa mempertimbangkan bentuk kompensasi lain, seperti bonus tahunan?" Karyawan: "Saya paham kondisi perusahaan. Namun, saya berharap ada peningkatan gaji yang tetap. Apakah ada kemungkinan kenaikan gaji secara bertahap?" Manajer: "Baik, kami bisa mempertimbangkan kenaikan gaji bertahap dalam enam bulan ke depan, tergantung pada performa dan kondisi keuangan perusahaan." Karyawan: "Terima kasih, Pak. Saya akan berusaha lebih baik untuk mencapai target yang ditetapkan." Manajer: "Sama-sama. Kami menghargai dedikasi Anda." Kekurangan dalam teks negosiasi tersebut adalah….

    Lihat pembahasan

    Jawaban Benar: B. Struktur negosiasi kurang lengkap karena belum mencapai kesepakatan akhir Penjelasan :Dalam negosiasi ini, belum ada kesepakatan final mengenai kenaikan gaji, hanya ada kemungkinan kenaikan secara bertahap tergantung kondisi perusahaan. Oleh karena itu, struktur negosiasi masih kurang lengkap karena hasil akhirnya belum sepenuhnya diputuskan.

  21. Soal

    Bacalah teks negosiasi berikut! Karyawan: "Pak, saya ingin berbicara tentang posisi saya di perusahaan ini. Saya sudah bekerja di sini selama lima tahun, dan saya merasa kontribusi saya cukup besar bagi tim. Saya ingin mengajukan permohonan kenaikan gaji." Manajer: "Kami sangat menghargai kerja keras Anda. Namun, saat ini perusahaan sedang dalam masa penghematan anggaran. Apakah Anda bisa mempertimbangkan bentuk kompensasi lain, seperti bonus tahunan?" Karyawan: "Saya paham kondisi perusahaan. Namun, saya berharap ada peningkatan gaji yang tetap. Apakah ada kemungkinan kenaikan gaji secara bertahap?" Manajer: "Baik, kami bisa mempertimbangkan kenaikan gaji bertahap dalam enam bulan ke depan, tergantung pada performa dan kondisi keuangan perusahaan." Karyawan: "Terima kasih, Pak. Saya akan berusaha lebih baik untuk mencapai target yang ditetapkan." Manajer: "Sama-sama. Kami menghargai dedikasi Anda." Kekurangan dalam teks negosiasi tersebut adalah….

    Lihat pembahasan

    Jawaban Benar: B. Struktur negosiasi kurang lengkap karena belum mencapai kesepakatan akhir Penjelasan:Dalam negosiasi ini, belum ada kesepakatan final mengenai kenaikan gaji, hanya ada kemungkinan kenaikan gaji yang tergantung pada kondisi perusahaan. Meskipun kedua pihak telah berdiskusi tentang harapan dan kemungkinan tersebut, kesepakatan akhir mengenai kenaikan gaji belum tercapai. Pada teks ini, struktur negosiasi masih kurang lengkap karena kedua pihak belum membuat keputusan final yang mengikat, sehingga negosiasi masih berjalan dan belum menyepakati hasil akhir. Oleh karena itu, kesepakatan final mengenai kenaikan gaji masih perlu dilanjutkan untuk mencapai kesepakatan yang disetujui bersama.

  22. Soal

    Bacalah teks negosiasi berikut! Pelanggan: "Selamat siang, Pak. Saya ingin membeli perangkat komputer untuk kebutuhan kantor. Apakah ada diskon untuk pembelian dalam jumlah banyak?" Penjual: "Selamat siang. Tentu, jika Bapak membeli minimal lima unit, kami bisa memberikan diskon 10%." Pelanggan: "Bagaimana jika saya membeli delapan unit? Apakah ada tambahan diskon?" Penjual: "Baik, untuk pembelian delapan unit, kami bisa memberikan diskon 15% dan gratis biaya pengiriman." Pelanggan: "Bagus. Saya akan memesan delapan unit dengan penawaran tersebut." Penjual: "Terima kasih, Pak. Kami akan segera mengatur pengiriman barangnya." Ragam bahasa yang digunakan dalam teks tersebut adalah….

    Lihat pembahasan

    Jawaban Benar: A. Baku tanpa interjeksi Penjelasan :Ragam bahasa yang digunakan dalam teks negosiasi ini adalah baku, karena percakapan terjadi dalam konteks bisnis yang formal. Selain itu, tidak ada penggunaan interjeksi (kata seru) dalam percakapan, sehingga jawaban yang paling tepat adalah baku tanpa interjeksi.

  23. Soal

    Bacalah teks negosiasi berikut! Pelanggan: "Selamat siang, Pak. Saya ingin membeli perangkat komputer untuk kebutuhan kantor. Apakah ada diskon untuk pembelian dalam jumlah banyak?" Penjual: "Selamat siang. Tentu, jika Bapak membeli minimal lima unit, kami bisa memberikan diskon 10%." Pelanggan: "Bagaimana jika saya membeli delapan unit? Apakah ada tambahan diskon?" Penjual: "Baik, untuk pembelian delapan unit, kami bisa memberikan diskon 15% dan gratis biaya pengiriman." Pelanggan: "Bagus. Saya akan memesan delapan unit dengan penawaran tersebut." Penjual: "Terima kasih, Pak. Kami akan segera mengatur pengiriman barangnya." Ragam bahasa yang digunakan dalam teks tersebut adalah….

    Lihat pembahasan

    Jawaban Benar: A. Baku tanpa interjeksi Penjelasan:Ragam bahasa yang digunakan dalam teks negosiasi ini adalah ragam baku, karena percakapan terjadi dalam situasi formal, yaitu antara pelanggan dan penjual dalam konteks pembelian perangkat kantor. Bahasa yang digunakan bersifat profesional, jelas, dan sesuai kaidah tata bahasa tanpa menggunakan bahasa sehari-hari atau ekspresi emosional. Selain itu, tidak ditemukan interjeksi seperti “wah”, “aduh”, atau “loh” yang biasanya menunjukkan emosi atau kejutan dalam bahasa lisan yang informal. Oleh karena itu, pilihan paling tepat adalah baku tanpa interjeksi, karena menunjukkan kesopanan, keformalan, dan kejelasan dalam proses negosiasi bisnis.

  24. Soal

    Bacalah teks negosiasi berikut! Pelanggan: "Selamat siang, Pak. Saya ingin membeli perangkat komputer untuk kebutuhan kantor. Apakah ada diskon untuk pembelian dalam jumlah banyak?" Penjual: "Selamat siang. Tentu, jika Bapak membeli minimal lima unit, kami bisa memberikan diskon 10%." Pelanggan: "Bagaimana jika saya membeli delapan unit? Apakah ada tambahan diskon?" Penjual: "Baik, untuk pembelian delapan unit, kami bisa memberikan diskon 15% dan gratis biaya pengiriman." Pelanggan: "Bagus. Saya akan memesan delapan unit dengan penawaran tersebut." Penjual: "Terima kasih, Pak. Kami akan segera mengatur pengiriman barangnya." Hal yang menyebabkan pelanggan melakukan negosiasi adalah….

    Lihat pembahasan

    Jawaban Benar: A. Ingin mendapatkan harga lebih murah untuk pembelian dalam jumlah besar Penjelasan :Negosiasi dilakukan oleh pelanggan karena ingin mendapatkan potongan harga untuk pembelian dalam jumlah banyak. Hal ini merupakan strategi umum dalam negosiasi bisnis untuk memperoleh harga terbaik.

  25. Soal

    Bacalah teks negosiasi berikut! Pelanggan: "Selamat siang, Pak. Saya ingin membeli perangkat komputer untuk kebutuhan kantor. Apakah ada diskon untuk pembelian dalam jumlah banyak?" Penjual: "Selamat siang. Tentu, jika Bapak membeli minimal lima unit, kami bisa memberikan diskon 10%." Pelanggan: "Bagaimana jika saya membeli delapan unit? Apakah ada tambahan diskon?" Penjual: "Baik, untuk pembelian delapan unit, kami bisa memberikan diskon 15% dan gratis biaya pengiriman." Pelanggan: "Bagus. Saya akan memesan delapan unit dengan penawaran tersebut." Penjual: "Terima kasih, Pak. Kami akan segera mengatur pengiriman barangnya." Hal yang menyebabkan pelanggan melakukan negosiasi adalah….

    Lihat pembahasan

    Jawaban Benar: A. Ingin mendapatkan harga lebih murah untuk pembelian dalam jumlah besar Penjelasan : Negosiasi dilakukan oleh pelanggan karena ia ingin membeli perangkat komputer dalam jumlah banyak dan berharap mendapatkan harga yang lebih murah. Ini adalah strategi umum dalam negosiasi bisnis untuk mendapatkan diskon atau keuntungan lain seperti pengiriman gratis. Dalam teks, pelanggan awalnya bertanya tentang diskon untuk pembelian dalam jumlah besar, kemudian menanyakan tambahan diskon jika membeli lebih banyak unit. Ini menunjukkan bahwa tujuan utama pelanggan dalam negosiasi adalah mendapatkan harga lebih murah.

← MaterinyaBab 6: Mencapai Solusi Damai melalui Negosiasi Berikutnya →Bagian 2

Gratis — tolong sebarkan

Materi dan latihan di sini bisa dipakai siapa saja tanpa membayar dan tanpa mendaftar. Aplikasi Fitri Learning membawa semuanya ke HP, lengkap dengan nilai dan pembahasan, dan jalan tanpa internet setelah diunduh sekali.

Gratis, tanpa akunUnduh aplikasinya →